KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, AK LİDER ELEKTRONİK LTD. ŞTİ. ("Şirket" veya "Biz") olarak, kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, muhafaza etmekte ve korumaktayız.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Web sitemizi ziyaret etmeniz, sitemize üye olmanız veya sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Verileriniz: Adınız, soyadınız, (fatura talep edilmesi halinde ve yasal zorunluluklar kapsamında) T.C. Kimlik Numaranız / Vergi Kimlik Numaranız.

• İletişim Verileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz.

• Müşteri İşlem Verileriniz: Sipariş bilgileriniz, alışveriş geçmişiniz, talep ve şikayet bilgileriniz, iptal ve iade süreçlerine ilişkin kayıtlar.

• İşlem Güvenliği Verileriniz: Web sitesi giriş-çıkış log kayıtlarınız, IP adresiniz, site içi gezinme bilgileriniz ve (üye olmanız halinde) şifrelenmiş olarak tutulan parola bilgileriniz.

• Finansal Verileriniz: İade süreçlerinin yürütülmesi veya Havale/EFT ile ödeme yapılması halinde banka hesap ve IBAN bilgileriniz. (ÖNEMLİ NOT: Sitemiz üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından hiçbir şekilde kaydedilmez veya saklanmaz; doğrudan ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun güvenli altyapısına iletilir.)

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi süreçlerinin yürütülmesi,

• Satın aldığınız ürünlerin kargo/nakliye aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,

• Muhasebe, finans ve faturalandırma faaliyetlerinin yürütülmesi (e-fatura / e-arşiv fatura düzenlenmesi),

• Satış sonrası destek, garanti, iptal ve iade süreçlerinin yönetilmesi,

• Müşteri talep ve şikayetlerinin yanıtlanması, müşteri memnuniyetinin sağlanması,

• 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Vergi Usul Kanunu başta olmak üzere yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

• Olası hukuki uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve Tüketici Hakem Heyetlerine gerekli bilgi/belgelerin sunulması,

• (Yalnızca açık rızanızın veya ticari elektronik ileti izninizin bulunması halinde) Size özel kampanyaların, indirimlerin ve yeni ürünlerin tanıtılması, pazarlama iletişiminin sağlanması.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik formunun doldurulması, siparişin oluşturulması, iletişim/destek formlarının kullanılması suretiyle tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Örn: Siparişin teslimi),

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Örn: Fatura kesilmesi),

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Örn: İade süreçleri veya şikayet yönetimi),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Ticari iletişim, kampanya ve pazarlama faaliyetleri için ise "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanılmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI Şirketimiz, kişisel verilerinizi veri güvenliği tedbirlerini alarak yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. maddesindeki şartlara uygun olarak yurtiçindeki şu alıcı gruplarına aktarabilir:

• Siparişlerin teslimatının yapılabilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına (Örn: Yurtiçi Kargo),

• Tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla bankalar ve yetkili ödeme kuruluşlarına,

• Finansal kayıtların yasalara uygun tutulabilmesi için mali müşavirlerimize ve e-fatura entegratör firmalarına,

• Sitemizin teknik altyapısının işletilmesi için hizmet aldığımız bilişim, yazılım ve sunucu altyapı sağlayıcılarına,

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü veya yasal bir zorunluluğun ifası amacıyla yetkili kamu kurumlarına, adli makamlara ve hukuk danışmanlarımıza.

6. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. İLETİŞİM VE BAŞVURU YÖNTEMİ Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi aşağıdaki adresimize yazılı olarak gönderebilir veya sistemimizde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden elektronik posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Veri Sorumlusu: AK LİDER ELEKTRONİK LTD. ŞTİ. Adres: Yeşilyurt Mahallesi İbo Osman Caddesi NO 147/A Seyhan/ADANA Telefon: 0532 291 22 46 E-Posta: aklider1@hotmail.com